QUALITIA Inspection est une filiale de QUALITIA Holding dans lequel nous retrouvons QUALITIA Certification (www.qualitia-certification.fr)
Nous avons décidé de distinguer nos activités de Certification de nos activités d’Evaluation et d’inspection c’est pourquoi est né QUALITIA Inspection !
QUALITIA Inspection a obtenu, depuis Novembre 2023, l’accréditation du COFRAC sous le numéro 3-2088 selon la norme ISO 17020 permettant la réalisation des évaluations destinées aux Etablissements et Services Sociaux et Médico-Sociaux (ESSMS).
Cette accréditation par le COFRAC (Comité Français d’Accréditation) constitue une étape significative dans notre engagement pour la réalisation des évaluations.
L’ensemble de nos évaluateurs disposent a minima des compétences suivantes :
Formation initiale :
Expériences requises :
Formation complémentaire :
Les évaluateurs sont missionnés sur les établissements dont ils ont les compétences techniques et expériences professionnelles correspondant au secteur et activités des établissements à évaluer.
« L’évaluateur est dans une démarche positive et non de sanction.
Son objectif est de trouver les éléments de réponse afin de mesurer le niveau de cotation avec justesse et bienveillance. »
Notre équipe est présente pour répondre à vos questions et vous accompagner dans les démarches relatives à la réalisation de l’évaluation de vos établissements.
Laetitia CLANET :
Compétente dans le domaine de la Qualité et plus précisément les
dispositions liées à l’accréditation par le COFRAC, QUALITIA a su se
démarquer par son approche rigoureuse, et son relationnel.
« Lors de la parution du référentiel d’évaluation de la Qualité des Etablissements et
Services Sociaux et Médico-sociaux, c’est naturellement que j’ai été attiré
par son approche humaine et bienveillante. Nous positionner sur ce dispositif
était une évidence. »
Antoine GOUGEON
Antoine occupe le poste d’attaché d’évaluation et réfèrent Qualité au pôle ESSMS.
Pascale BOULE
Pascale occupe le poste de référente technique ESSMS et est ancienne directrice d’établissements spécialisés, assure des évaluations rigoureuses pour garantir la qualité des services
Il y a eu beaucoup d’écoute et d’humanité par les deux coordonnateurs afin de ne pas transmettre un climat de stress sur la période d’évaluation.
La réactivité est vraiment au rendez-vous, nous avons eu une erreur d’enregistrement sur Synaé et Qualitia nous a relancé, je les en remercie!
Ne changez pas, restez proche de vos clients comme nous avons pu l’avoir au premier contact !
Ne changez pas, restez proche de vos clients comme nous avons pu l’avoir au premier contact !
Equipe compétente, professionnelle et bienveillante.
Nous recommandons QUALITIA !
Le SAAD a été très satisfait : évaluation externe (équipe intervenante très professionnelle et très sympathique) !
Engagés par une politique d’impartialité et de confidentialité, nous garantissons l’impartialité, l’objectivité et l’indépendance de nos prestations.
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